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1. Chi vende. I prodotti sul sito stickerlabstore.com sono venduti da Ansani Group srl, S.P. Palo-Binetto, za, 70027 Palo del Colle (BA), P.IVA IT08078350728, email sticker@ansanigroup.it.
2. Prodotti. Tutti i prodotti sono realizzati su ordinazione e personalizzati secondo i dati inseriti dal cliente (nomi, date, dediche, illustrazione). Le immagini del sito sono indicative: l'anteprima mostrata in fase di personalizzazione rappresenta il risultato atteso, mentre colori e finiture possono variare leggermente a seconda del materiale e della lavorazione (incisione laser o stampa UV).
3. Prezzi. I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Eventuali supplementi (per esempio l'incisione sulla base) sono indicati nella pagina del prodotto prima dell'acquisto. Le spese di spedizione sono mostrate al carrello.
4. Ordine. L'ordine si conclude con il pagamento. Riceverai una email di conferma. Il cliente è responsabile della correttezza dei testi inseriti: controlla l'anteprima prima di ordinare, perché non è possibile correggere refusi nei prodotti già in lavorazione, salvo errore nostro.
5. Pagamento. Accettiamo i metodi di pagamento mostrati al checkout. I pagamenti sono gestiti da sistemi sicuri e non conserviamo i dati della tua carta.
6. Consegna. Spediamo solo in Italia, con corriere tracciato. Produzione e spedizione seguono i tempi indicati nella pagina Termini di Spedizione. I tempi sono indicativi e non essenziali, salvo diverso accordo scritto.
7. Recesso. Per i prodotti personalizzati non è previsto il diritto di recesso: vedi Diritto di recesso.
8. Garanzia legale. Il prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Se arriva danneggiato, difettoso o diverso da quanto ordinato per colpa nostra, scrivici entro 2 mesi dalla scoperta del difetto con foto e numero ordine: lo ripariamo, lo sostituiamo o rimborsiamo secondo la legge.
9. Legge applicabile e foro. Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
10. Contatti. Per qualsiasi domanda scrivi a sticker@ansanigroup.it o usa la pagina Contatti.